Notification
고객 커뮤니케이션을 위한 모든 채널을 제공하며 안정적인 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 통합 메시징 플랫폼
3,000+ 고객사가 선택한 통합 메시징 플랫폼
통합 메시징 플랫폼
처리하는 클라우드 기반 시스템
손쉬운 연동 지원
연관 서비스
고객의 한마디
직관적인 연동 경험과 편의성은 NHN Cloud Notification을 도입한 가장 큰 이유였습니다. 특히, 연동 가이드가 매우 상세하고 전체 구조도 한눈에 파악할 수 있어 좋았습니다. 덕분에 초기 서비스 개발 단계에서 빠르게 기능을 구현할 수 있었고, 전반적인 개발 효율도 크게 향상되었습니다.
대량 발송에 적합한 안정적인 서비스와 실용적인 기능, 자동화 환경을 모두 갖추고 있다는 점이 큰 장점이었습니다. 그뿐만 아니라, 여행자가 상품을 구매했을 때 예약 정보를 신속하고 안정적으로 전달할 수 있고, 마케팅 메시지 채널을 통합 관리할 수 있다는 점에서도 높은 만족을 느껴 NHN Cloud Notification을 선택하게 되었습니다.
자주 묻는 질문
아래 링크를 클릭하면 각 서비스에 대한 상세 설명과 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.
- Notification Hub
KakaoTalk Bizmessage(브랜드 메시지, 알림톡), SMS, RCS, Email, Push 등 여러 채널을 하나의 API와 콘솔로 관리할 수 있는 통합 메시징 플랫폼입니다.
- KakaoTalk Bizmessage(브랜드 메시지, 알림톡)
카카오톡을 활용해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 메시징 서비스입니다.
- SMS
전 세계 200여 개 국가를 지원하는 문자 메시지 서비스입니다.
- RCS
챗봇, 이미지 등 다양한 형태의 정보를 담아 고객에게 전달할 수 있는 문자 메시지 서비스입니다.
- Email
메일 발송, 예약 발송, 템플릿 관리 등 다양한 기능을 지원하는 이메일 발송 서비스입니다.
- Push
Android와 iOS 기기에 푸시 메시지를 손쉽게 발송할 수 있는 서비스입니다.
궁금한 사항이 있거나, 메시징 서비스 전문 컨설턴트와 직접 상담을 원하신다면 문의하기 페이지를 이용해 주세요.
구축형으로 제공되는 다른 서비스와 달리 사용한 만큼 과금하는 클라우드 방식으로 서비스를 제공합니다. 초기 인프라 투자 비용을 절감할 수 있으며, 트래픽 변화나 비즈니스 성장에 따라 사용량을 유연하게 확장하거나 축소할 수 있어 비용 효율적입니다. 또한, 별도의 유지보수 비용 부담 없이 업데이트를 자동으로 적용 받을 수 있는 점도 장점입니다.
내부 시스템을 대량 메시지 발송에 최적화해, 대규모 요청에도 유연하게 대응할 수 있습니다. 현재 커머스, 금융, 게임 등 다양한 산업의 3,000개 이상의 기업이 안정적으로 사용 중이며, 이를 통해 성능과 안정성을 입증하고 있습니다. 최근 고객 만족도 조사에서는 90% 이상의 고객이 발송 품질에 대해 높은 평가를 주었습니다.
템플릿 등록, 예약 발송, 발송 결과 조회, 채널별 우선순위 설정, 통계 데이터 등 메시지 운영에 필요한 모든 기능을 기본으로 제공하고 있습니다.
더 자세한 내용은 사용자 가이드에서 확인하실 수 있습니다.